프리리스 앱이 iTunes Connect에서 일주일 넘게 "처리"되고 있는데, 무슨 일인가요?

프리리스 앱이 iTunes Connect에서 일주일 넘게 "처리"되고 있는데, 무슨 일인가요?

Xcode 6.1.1을 사용하여 새로운 버전의 프리리스 앱을 iTunes Connect에 업로드하여 외부 베타 테스터에게 배포했습니다.이전에도 같은 앱으로 2가지 버전을 사용했는데, 정상적으로 동작했습니다.

그러나 이번에는 업로드가 일주일 이상 "Processing" 상태로 유지되었습니다.다시 시도해보니(같은 버전, 새 빌드 번호) 24시간이 지났지만 변경되지 않았습니다.

앱은 정상적으로 검증되었습니다.

왜 그러고 있어?

우리도 비슷한 문제가 있었어.업로드된 빌드가 대기열에 들어섰습니다. "빌드가 업로드된 후 사용하기 전에 처리 상태가 됩니다."라는 팝업 도움말과 함께 "처리 중"이라고만 표시되었습니다.며칠이 지났다.

"Internal Testers(내부 테스터)"를 선택하고 변경한 후 저장하면 큐가 즉시 지워지는 것처럼 보였습니다.최신 빌드가 활성화되어 테스트에 사용할 수 있게 되었습니다.두 개의 다른 앱으로 두 번 해봤어요.

업데이트: 이 시점에서 모든 베팅이 취소됩니다.애플이 조용히 iTunes Connect를 업그레이드하고 당신이 할 수 있는 일이 없을 때 "처리"가 이루어지는 것 같습니다.

2015년 9월 23일 iTunes Connect는 거의 24시간 동안 어떠한 업로드도 받지 않았습니다."내부 테스터" 속임수는 통하지 않았다.결국 버전 번호를 범핑하여('2진수' 오류 중복을 방지하기 위해) 다시 전송이 작동했습니다.

다음날, 서프라이즈! 아이튠즈 커넥트는 완전히 바뀌었다.그들이 새로운 버전을 백그라운드에서 꺼내는 동안 우리는 모두 죽은 사이트를 보고 있었던 것 같습니다.

이 경우 수십 개의 "실패한" 업로드가 여전히 "처리 중" 상태로 남아 있는 것을 볼 수 있습니다.아, 그렇군요.

일부 사람들은 iTunes Connect에 빌드를 제출하기 위해 Xcode보다 Application Loader를 사용하는 것이 더 낫다고 보고합니다.Xcode의 "Open Developer Tool" 항목에 있습니다.

가끔은 이게 먹히기도 해가끔은 그렇지 않아요.마일리지가 다를 수 있습니다 ¯\_(ツ)_/¯

iTunes Connect의 "Resources & Help"로 이동합니다.[연락처]를 선택하고 마법사의 지시에 따릅니다.애플 말고는 아무도 대답할 수 없을 것 같아요.그리고 이것이 우리가 과거에 비슷한 상황에서 했던 일입니다.

솔루션(Apple Support가 지원 요청에 대한 응답으로 제안)은 새로운 바이너리를 업로드하는 것입니다.XCode(리비전 1.4는 동일하지만 빌드 번호를 1에서 2로 늘림)를 통해 이 작업을 수행했더니 거의 즉시 처리되었습니다.

"Processing" purgatory에 갇힌 경우 XCode에서 빌드 번호를 늘리고, 아카이브한 후 App Store에 다시 제출하십시오.15분 이내에 처리되지 않으면 다시 시도하십시오.

XCode 7 betta-5에서도 같은 문제가 발생.보관 업로드 중 "비트 코드 포함" 확인란을 선택 취소하여 수정:

저도 같은 문제가 있었어요.'내부 테스터'를 바꿔봤어요.효과가 없다.응용 프로그램 로더를 사용하여 새 빌드를 업로드했습니다.업로드가 완료되면 이전 빌드가 "처리 중"에서 사용 가능으로 변경되었습니다.

App Store Developer Support(2016-01-02)로부터 다음과 같은 메시지를 받았습니다.

빌드가 시스템을 통해 완전히 처리되어 사용할 수 있게 되려면 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.빌드가 24시간 내에 처리를 완료하지 못할 경우 일반적으로 더 큰 빌드 번호로 빌드를 다시 제출하여 해결할 수 있습니다.

(왜 시간이 오래 걸리는지에 대한 것은 아니지만) 애플이 우리에게 주는 답은 이것이다.

저도 비슷한 문제가 있었어요.

어제 Xcode를 사용한 앱 빌드(1.03)를 제출했는데, 오후 6시경이었고, 오늘 아침에는 아직 '처리 중'이었습니다.

오늘 오전 10시 30분경 Xcode를 사용하여 두 번째 빌드(1.04)를 제출했지만 상태 변경에 시간이 너무 오래 걸려서 Application Loader를 사용하여 세 번째 빌드(1.05)를 제출했습니다.어플리케이션 로더는 어플리케이션이 너무 커서 API 사용을 검증할 수 없다는 경고를 받았습니다(빌드는 약 12.5MB).그냥 경고라서 제출했는데 상태가 바뀌기만을 기다리고 있어요. (오후 2시 16분)

물론 매번 빌드 번호를 올렸습니다.모든 빌드에서 Enable Bitcode가 NO로 설정되었습니다.

업데이트 (오후 1:52

두 번째 빌드(1.0.4)를 Test Flight에 사용할 수 있게 되었습니다.

업데이트 (4:43 PM):

애플리케이션 로더와 함께 제출된 세 번째 빌드(1.0.5)를 Test Flight에 사용할 수 있게 되었습니다.

내 결론은 서버 속도가 예전보다 느리다는 거야새로운 체크 대상(비트 코드, watch os 등)이 있기 때문에 처리 중인 앱의 양이 증가하고 시스템 부하가 높아질 수 있습니다.

나는 어제 이 문제에 부딪쳤다.다양한 설정의 빌드를 여러 개 제출했습니다.결국, 애플리케이션 로더를 통해서 비트 코드 없이 송신할 수 있게 되었습니다.

제가 겪었던 두통을 피할 수 있는 사람이 있었으면 좋겠어요.24시간이 지났고 Xcode를 통해 제출된 앱은 모두 "처리 중"이며, Application Loader를 통해 제출된 앱은 약 1시간 이내에 사용할 수 있습니다.

지금 이 문제에 부딪히면 Apple의 문제입니다.그들은 새로운 버전의 iTunesConnect를 출시한다.지난 며칠간 내 빌딩들이 처리 중에 갇혔어오늘은 업로드가 꽉 막혔어요.여러 번 전화를 걸어 다른 답변을 받은 후 새 사이트가 출시되었으며 내 빌드가 처리 중 또는 전송 가능으로 표시됩니다.하지만 모두 노란색 경고 아이콘이 옆에 있습니다.그게 뭔지는 모르겠지만

Xcode 7.1을 통해 새로운 버전의 앱을 성공적으로 제출했습니다.그 후 빌드가 평소보다 오래 "처리" 상태로 유지되고 있음을 알게 되었습니다.

저는 같은 버전을 유지하면서 빌드 번호를 늘려 스카치의 제안에 따라 Xcode에서 다시 제출했습니다.이번에 새로운 빌드를 5분 이내에 테스트할 수 있게 되었습니다.

그런 다음 해당 빌드를 선택하고 Start test(테스트 시작)을 클릭합니다.내부 테스터들이 알림 메일을 받고 Testflight 앱을 통해 새로운 버전을 테스트할 수 있었습니다.

답변이 조금 늦었다는 것은 알지만, 이것은 구글에 처음 나타나는 링크이며, 위의 솔루션 중 어느 것도 나에게 효과가 없었습니다.

애플리케이션 로더에서 빌드를 업로드한 후 처리 중에 멈춰 있는 것과 같은 문제가 발생했습니다.몇 시간 동안 헤드뱅킹을 한 후 Mac에서 애플리케이션 로더를 닫자마자 빌드 상태가 변경된다는 것을 알게 되었습니다.

이 답변이 많은 사람들에게 도움이 되기를 바랍니다.

이것과 중복되는 질문이 하나 더 있다.저는 이 문제를 어떻게 해결했는지에 대한 답변을 올렸습니다.다른 사람에게도 도움이 될 수 있습니다.

iTunes Connect용 빌드 중 처리 시간이 더 오래 걸리는 사람이 있습니까?

간단히 말하면 XCode 7이 아닌 XCode 6.4로 빌드 및 업로드 할 수 있습니다.

OSX: 충돌 보고서를 나타내기 위해 앱 심볼 포함을 비활성화한 것이 도움이 되었습니다.dsym을 저장하고 "NEW" itunesconnect 릴리스가 해결되기를 기다리는 대신 수동으로 기호를 지정합니다.

저는 xcode를 사용하고 있는데, 평소에는 앱 처리에 1~2분이 걸렸는데 오늘은 15분이나 기다렸습니다.제가 한 일은 빌드를 늘리고 버전을 그대로 유지한 후 다시 아카이브하는 것이었습니다.그리고 이전 빌드가 1시간이 지나도 움직이지 않는 동안 2분 만에 통과했습니다.

애플을 기다리지 말고 빌드 및 업로드를 다시 늘려야 한다고 조언합니다.애플은 그들의 시스템에 버그나 실수가 있다는 것을 인정하기엔 너무 고귀하다.시간은 돈이다.

이미 꽉 찬 이 질문에 다른 대답을 덧붙이기는 싫지만, 누군가에게는 유용할 수도 있습니다.

새 빌드를 업로드할 때 "릴리스"에 이미 빌드가 할당되어 있는 경우 기존 빌드를 지우고 새 빌드를 선택하려고 하면 항상 "처리 중"으로 표시됩니다.

그러나 이전 빌드를 삭제하고 저장한 후 페이지를 새로 고치면 새 빌드가 선택될 수 있습니다.

저도 같은 문제인데...Xcode(7.3.1)에서 앱 아카이브를 업로드합니다.Chrome과 Safari를 모두 사용하여 iTunesCo에 연결...

• 8월 20일 : v0.1.3 | b0.0.1 -> 업로드 완료 -> iTunesCo에 표시되지 않음
• 8월 23일 : v0.1.4 | b0.0.1 -> 업로드 완료 -> iTunesCo에서의 처리
• 8월 23일 : v0.1.4 | b0.0.2 -> 업로드 완료 -> iTunesCo에서의 처리
• 8월 23일 : v0.1.4 | b0.0.3 -> 업로드 완료 -> iTunesCo에 표시되지 않음
• 8월 24일 : v0.1.5 | b0.0.1 -> 업로드 완료 -> 5분 후 이용 가능

그게 작동하는 방식은 논리가 없어그래서 저는 @teapen에 동의합니다.

...Apple을 기다리지 말고 빌드 및 업로드만 늘리면 됩니다.

내부 테스터 옵션 변경, 앱 상세 페이지에서 다른 항목 변경, 새로운 바이너리 몇 개 업로드(같은 코드, 빌드 번호만 변경)를 이틀 동안 시도했지만 효과가 없었습니다.또한 iTunes Connect 지원 링크를 통해 Apple에 문의했습니다. 24시간 이내에 답변을 주셨지만, 자세한 내용은 대부분 이미 알려드렸습니다.

드디어 이틀 후 업로드한 5번째 빌드가 정상적으로 몇 분만에 완료되어 리뷰를 위해 앱을 제출할 수 있었습니다.

같은 문제로 Xcode7을 통해 ipa를 업로드했더니 48시간 동안 멈춰버렸습니다.Apple 서포트에 메일을 보내도 동작하지 않기 때문에 ipa를 여러 번 업로드했지만, 버전 번호를 2.2(33)에서 2.3(1)로 변경해 버리면 문제가 없습니다.그러니 당신 곁에서 시도해 보세요 이게 당신에게 도움이 될 겁니다.

이 버그에 대한 가설이 있는데, 저도 몇 번 있었어요.

iTunesConnect에 로그인하면 웹 페이지에서 데이터베이스에 사용 가능한 빌드를 조회합니다.이 쿼리는 새 빌드를 만드는 데 방해가 될 수 있습니다.

모든 웹 브라우저에서 iTunesConnect에서 로그오프합니다.Xcode에서 빌드 nr을 증가시켜 아카이브를 만들고 업로드합니다.

그 후: iTunesConnect에 로그인하여 상태를 확인하고 싶은 유혹을 이겨냅니다.로그온하기 전에 최소 1시간 이상 기다립니다.

마지막으로 iTunesConnect에 로그인했을 때 바이너리가 그대로 남아서 기다리고 있었습니다.

어제2월 Xcode(8. 번했더니, "(17년 2월 22일) Xcode(8.2)가 되었습니다.(Processing)그리고 어플리케이션 로더로 시도했지만, 그대로였습니다.메일 처리로 스팸메일을 보내려면 최대 12시간을 기다려야 했습니다.

그래, 네가 아니라 그들이야

며칠 전부터 이와 같은 문제가 발생했고 많은 업로드가 PC의 Apple 개발자 포털에서 로그아웃했을 때(포털을 보기 위해 Mac 대신 사용) Mac을 통해 새 버전을 업로드하고 ipa를 업로드하기 위해 사용하던 Mac의 개발자 포털에 로그인했을 때 바로 작동하는 것처럼 보였습니다.애플은 윈도우를 정말 싫어하거나 다른 컴퓨터에서 로그인하는 것이 문제인 것 같습니다.

저도 이 문제가 있었습니다만, 인터넷에서 본 것과는 전혀 다른 이유였습니다.앱스토어 릴리즈와 관련된 올바른 iOS Provisioning 프로파일이 앱에 없다는 것을 알게 되었습니다.빌드 번호를 변경하고 검증한 후 다시 제출했습니다.15분 이내에 새 버전을 현재 빌드로 추가할 준비가 되었습니다.업로드하려고 했던 이전 두 버전은 모두 아직 처리 중입니다.

왜 Apple이 빌드를 업로드하기 위한 잘못된 프로비저닝 프로파일이 있다는 것을 알려주지 않는지 모르겠지만, 이것이 저의 치료제였습니다!

애플리케이션 로더로 빌드를 업로드한 것이 도움이 되었습니다.현재 빌드가 Processing(처리 중)에서 정지되어 있는 경우 빌드 번호가 증가된 새 빌드 번호를 만든 후 Application Loader를 통해 제출하십시오.

사실 앱스토어와 관련된 문제입니다.ipa의 크기와 앱스토어에 업로드하는 시간에 따라 시간이 걸리는 빌드가 많이 업로드되어 있습니다.빌드를 업로드하려면 응용 프로그램 로더 3.0 이상을 사용하십시오.

해결책은 몇 시간 동안 약 24시간 동안 대기하는 것입니다.당신의 문제는 즉시 해결됩니다.애플은 이제 며칠째 불황을 겪고 있다.빨리 다 고쳐졌으면 좋겠다

내 앱 중 하나에도 같은 문제가 있어서 결국 이것을 찾게 되었다.제 경우 Xcode 7.1을 사용하여 2개의 앱을 동시에 업로드했습니다.앱 중 하나가 1시간 이내에 처리되었습니다.나머지 하나는 거의 24시간이 지난 후에도 여전히 처리 중입니다.이 문제를 해결하기 위해 빌드 번호가 증가된 새 아카이브를 만들고 애플리케이션 로더를 사용하여 업로드했습니다.비트 코드를 끄지 않았습니다.어플리케이션 로더를 사용하여 업로드한 버전은 처리까지 20분도 걸리지 않아 앱을 리뷰에 제출할 수 있었습니다.이전에 제출했던 버전이 아직 처리 중에 있습니다.

적어도 내 앱의 경우 애플리케이션 로더를 사용하면 문제가 해결된 것 같습니다.

다음과 같은 내용이 포함된 이메일을 찾습니다.

Info.plist 키 누락 - 이 앱은 사용 설명 없이 개인 정보에 민감한 데이터에 액세스하려고 합니다.앱의 Info.plist에는 앱이 이 데이터를 사용하는 방법을 설명하는 문자열 값이 포함된 NSApleMusicUsageDescription 키가 포함되어 있어야 합니다.

여기서 누락된 키는 사용 권한 범위 중 하나일 수도 있고 사용하지도 않는 것일 수도 있습니다.이는 특히 반응 네이티브 애플리케이션에서 자주 발생합니다.

, 그 안내에 따라 .Info.plist키를 누른 후 앱을 다시 제출합니다.

그 이유는 빌드에 Apple 서버가 판단할 수 없는 것이 없기 때문입니다.

이 문제를 해결하려면 앱에 필요한 모든 구성을 포함시키고 가능한 모든 해상도에 대해 실행 이미지를 하나 이상 추가했는지 확인하십시오. 내 경우 모든 장치에 실행 이미지를 추가하고 작동했습니다.

따라서 프로젝트로 이러한 설정이나 이미지 중 하나가 누락되어 있지 않은지 주의 깊게 체크하여 시도해 주십시오.감사합니다.

나는 이 문제에 직면해 있었다.Safari가 아닌 Chrome 브라우저에서 iTunes Connect에 로그인하면 해결되었습니다.내 앱은 이미 처리 완료 상태였어.

코코포드(0.39.0.beta.4그래서 카르타고로 이사했다.

언급URL : https://stackoverflow.com/questions/27928471/my-prerelease-app-has-been-processing-for-over-a-week-in-itunes-connect-what